This policy explains what information CongoData ("we") collects when you create a CongoData account, download PurePC and use the PurePC app, why we collect it, and your choices.
Information we collect
Account information: your first and last name, email address and password (stored only as a secure hash by our authentication provider), and optionally your country.
Email preferences: whether you chose to receive product and security updates, and when.
Activated device: for the PC where you activate PurePC: its computer name, Windows version, PurePC version, activation date and when it last checked in. PurePC also sends a one-way (hashed) installation identifier and a hashed machine identifier. These cannot be turned back into your hardware details. They let us keep an activation tied to the right PC.
Downloads: which PurePC version you downloaded and when, plus the IP address and browser type of the request, for security and abuse prevention.
Security events: records such as sign-ups, email verification, device activation or deactivation, and account changes, so we can protect your account and help you with support.
Optional cloud features in the app: if you turn on cloud lookups or telemetry in PurePC's settings, the app sends only file fingerprints (SHA-256 hashes), detection results and version numbers. It never sends file contents, file names, paths or browsing history.
What we do not collect
PurePC does not upload your files, documents, photos or browsing history. It does not show ads and does not sell or rent your personal information.
How we use information
To create and secure your account, including email verification and password resets.
To authorize downloads and activate PurePC on one PC per account.
To provide customer support and investigate misuse of accounts or licenses.
To send transactional emails (verification codes, password resets, security and license notices).
To send occasional product and security updates only if you opted in. You can opt out at any time on your account page.
Service providers
We use trusted providers to run the service: Supabase (account, database and file hosting), Brevo (sending email) and our web hosting provider. They process information only on our behalf.
How long we keep information
We keep account and device information while your account is open. Security and download records are kept for as long as needed to protect the service and meet legal obligations. When you ask us to delete your account, we delete your personal information unless we must keep part of it by law.
Your choices and rights
See your account details and activated device on your account page.
Change your email preference at any time.
Deactivate your PC or sign out of PurePC at any time.
Ask us for a copy of your information, for corrections, or for deletion of your account by emailing support@congodata.com.
Security
Accounts are protected by email verification and hashed passwords. Access to customer records is restricted by database security rules, and administrators must use two-factor authentication. The PurePC app stores its sign-in session encrypted, in a folder only Windows administrators can access.
Children
PurePC accounts are not intended for children under 13.
Changes
If we change this policy, we will update the date above. We will tell you by email about important changes.
Cette politique explique quelles informations CongoData (« nous ») collecte lorsque vous créez un compte CongoData, téléchargez PurePC et utilisez l'application PurePC, pourquoi nous les collectons, et quels sont vos choix.
Informations que nous collectons
Informations du compte : vos prénom et nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (conservé uniquement sous forme d'empreinte sécurisée par notre prestataire d'authentification), et éventuellement votre pays.
Préférences d'e-mail : si vous avez choisi de recevoir des nouvelles des produits et de la sécurité, et à quelle date.
Appareil activé : pour le PC sur lequel vous activez PurePC : son nom, sa version de Windows, la version de PurePC, la date d'activation et la date de la dernière vérification. PurePC envoie aussi un identifiant d'installation haché (irréversible) et un identifiant de machine haché. Ils ne permettent pas de retrouver les caractéristiques de votre matériel ; ils servent à rattacher une activation au bon PC.
Téléchargements : la version de PurePC téléchargée et la date, ainsi que l'adresse IP et le type de navigateur de la demande, à des fins de sécurité et de prévention des abus.
Événements de sécurité : inscriptions, vérification de l'e-mail, activation ou désactivation d'appareils et modifications du compte, afin de protéger votre compte et de vous aider en cas de besoin.
Fonctions cloud facultatives de l'application : si vous activez les vérifications cloud ou la télémétrie dans les réglages de PurePC, l'application n'envoie que des empreintes de fichiers (SHA-256), les résultats de détection et les numéros de version. Jamais le contenu des fichiers, leurs noms, leurs chemins ni votre historique de navigation.
Ce que nous ne collectons pas
PurePC n'envoie pas vos fichiers, documents, photos ni votre historique de navigation. Il n'affiche pas de publicité et nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
Utilisation des informations
Créer et sécuriser votre compte, y compris la vérification de l'e-mail et la réinitialisation du mot de passe.
Autoriser les téléchargements et activer PurePC sur un PC par compte.
Vous assister et enquêter sur les usages abusifs de comptes ou de licences.
Envoyer des e-mails de service (codes de vérification, réinitialisations de mot de passe, avis de sécurité et de licence).
Envoyer de temps en temps des nouvelles des produits et de la sécurité uniquement si vous l'avez accepté. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment sur votre page de compte.
Prestataires
Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour faire fonctionner le service : Supabase (comptes, base de données et hébergement de fichiers), Brevo (envoi d'e-mails) et notre hébergeur web. Ils traitent les informations uniquement pour notre compte.
Durée de conservation
Nous conservons les informations du compte et de l'appareil tant que votre compte est ouvert. Les enregistrements de sécurité et de téléchargement sont conservés le temps nécessaire à la protection du service et au respect de nos obligations légales. Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimons vos informations personnelles, sauf celles que la loi nous oblige à conserver.
Vos choix et vos droits
Consultez les informations de votre compte et votre appareil activé sur votre page de compte.
Modifiez votre préférence d'e-mail à tout moment.
Désactivez votre PC ou déconnectez-vous de PurePC à tout moment.
Demandez une copie de vos informations, leur correction ou la suppression de votre compte en écrivant à support@congodata.com.
Sécurité
Les comptes sont protégés par la vérification de l'e-mail et des mots de passe hachés. L'accès aux données clients est limité par des règles de sécurité de la base de données, et les administrateurs doivent utiliser l'authentification à deux facteurs. L'application PurePC stocke sa session de connexion chiffrée, dans un dossier accessible uniquement aux administrateurs Windows.
Enfants
Les comptes PurePC ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans.
Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date ci-dessus. Nous vous informerons par e-mail des changements importants.
